Por causa de um problema de saúde de um dos cantores, a dupla Zé Neto e Cristiano optou pelo cancelamento do show que iria acontecer no dia 25 de julho, na Expo Rondon 2024, em Marechal Cândido Rondon.
A Comissão Central Organizadora trabalhou para substituir o show, contratando a renomada dupla sertaneja, Fernando e Sorocaba. Os ingressos que foram adquiridos para o show de Zé Neto e Cristiano valeram para o show de Fernando e Sorocaba.
Porém, as pessoas que não foram no evento e preferiram o ressarcimento dos valores, poderão realizar um protocolo, solicitando a devolução do dinheiro, mediante algumas considerações. São elas:
Passaportes e ingressos solidários não terão direito à devolução.
Pessoas que adquiriram ingressos não solidários para a pista, poderão solicitar o ressarcimento, se for até 2 ingressos por pessoa solicitante.
Para ter direito à devolução dos valores dos camarotes, as 10 pulseiras de quinta-feira, deverão ser apresentadas intactas.
Já relacionado ao bistrô, as 8 pulseiras também deverão ser apresentadas intactas.
Para as pessoas que adquiriram entradas para a área VIP, os ingressos deverão ser apresentados por pessoa, não sendo válida a apresentação da fitinha.
O protocolo para solicitar o ressarcimento dos valores deverá ser realizado até o dia 15 de agosto.
Como solicitar o ressarcimento
Os pedidos precisam ser realizados no setor de protocolo, presencialmente, na prefeitura de Rondônia. Somente para os ingressos adquiridos pela internet, o protocolo poderá ser realizado de forma online, através do site https://marechalcandidorondon.atende.net.
Busque a aba “Emissão de Protocolo”, realize o cadastramento ou entre através do gov.br. Na aba assunto, procure por Requerimento, e o sub assunto, Restituição.
Basta descrever o motivo do protocolo e anexar o ingresso adquirido virtualmente, que contenha o QRCode.
Zé Neto, dupla de Cristiano, teve o diagnóstico de pneumonia bacteriana, com isso apresentações dos artistas foram canceladas. Eles voltarão aos palcos em 1º agosto.